کتاب بازاریابی دهان به دهان

"چه بخواهید و چه نخواهید همه در حال حرف زدن درباره کالاها و خدمات شما هستند. فرقی ندارد مالک کسب و کار بزرگ باشید یا کوچک، در بازارهای مصرف فعال باشید یا صنعتی؛ فروشگاهی کوچک داشته باشید یا مجموعه‌ای عظیم از فروشگاه‌های زنجیره‌ای. بهتر است تا دیر نشده به گفتوگوهای مردم بپیوندید و با مشارکت فعال، رشد و پیشرفت خود را تضمین کنید."

کتاب پیش رو، رویکردی منسجم برای پیشبرد تبلیغات دهان به  دهان ارائه می‌کند. این کتاب توسط اندی سرنوویتز نوشته شده و با همکاری مشترک نوشا صفاهانی و مهرداد فروزنده به فارسی ترجمه گردیده و انتشارات آموخته آن را منتشر نموده است.